[MySQL installer]이 제품의 구성 데이터가 손상되었습니다. 고객 지원 담당자에게 문의하십시오.

 

문제상황

기존 MySQL 파일을 모두 삭제하고

installer 를 받아 재설치하려는데

 

[mysql installer]

한글로는  "이 제품의 구성 데이터가 손상되었습니다. 고객 지원 담당자에게 문의하십시오."

혹은 새 버전을 설치하려하면 "commnuity the older version of mysql installer" 에러 메시지 출력.

 

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원인

 

보통 MySQL을 삭제하는 과정은 다음과 같다.

1. Program Files\MySQL 폴더 삭제

2. 제어판에서 MySQL 관련 프로그램을 모두 삭제

3. 레지스트리 값에서 'mysql'을 검색하여 레지스트리를 모두 지운다.

 

여기서 '3번'이 문제였다.

 

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해결 방법

1. 설치파일을 실행할 때 로그파일에 에러 내역을 담는다.
2. 로그파일로 부터 원인을 찾는다
3. 원인을 제거한다.

 

mysql installer 가 설치된 경로로 이동하여 다음 구문을 입력한다.

 

구문

msiexec /i 설치파일이름.msi /l*v 로그파일이름.txt

예시 : 설치파일 명 'mysql-installer-community-8.0.21.0

로그파일 이름: msilog.txt

 

로그가 담길 파일은 사전에 만들어두어야한다.

 

이런식으로 구문을 입력한다.

 

로그파일.txt 를 열어 문제 원인을 확인한다.

로그 파일을 확인해보면 레지스트리상 어디에 문제가 있다는 것을 알려준다.

 

HKLM\Software\Classes\Installer\Products\87A4A2502CD30264C9B2D97A94E99F2F\SourceList

이 레지스트리 폴더를 삭제한다.

 

 

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Reference

withcoding.com/28?category=90530